Стыковочный рейс

Содержание

Как происходит перелет с пересадкой

Первым делом разберемся, что же представляет из себя перелет с пересадкой. Это перелет, в котором вы не напрямую летите в нужное место, а двумя или больше рейсами. Например, обычный перелет выглядит так: «Киев-Амстердам», а с пересадкой так: «Киев-Варшава-Амстердам».

Эти перелеты обычно нужны в нескольких случаях, например:

  • Прямого рейса нет в нужном направлении.
  • Прямой рейс есть, но не подходить дата или время вылета.
  • С пересадкой получается намного дешевле, чем прямым (да, такое тоже нередко бывает).
  • На прямые рейсы в нужном направлении закончились билеты.
  • Вы опоздали на свой рейс, но вам очень надо попасть в пункт назначения.

Чаще всего с пересадками летят далеко — например, в азиатские страны. Из-за того, что расстояния огромны и прямые перелеты стоят бешенных денег многие летают с несколькими пересадками, что в конечном итоге быстрее и дешевле.

Важный нюанс! Иногда для транзитного полета нужно оформить так называемую транзитную визу, особенно это касается долгих пересадок. Заранее уточните, нужна ли эта процедура в конкретной стране — например, в США визу надо оформлять даже, если вы не выходите из самого здания аэропорта.

Какие бывают перелеты с пересадкой?

Перелеты с пересадкой бывают нескольких видов и каждый имеет свои нюансы:

  • «Единым билетом» называется ситуация, когда на протяжении всего полета вы летите самолетами одной и той же компании. Этот вариант — самый лучший, с минимумом неудобств. В случае задержки рейса или других проблем их решение берет на себя авиакомпания — вам без проблем заменят билеты. Если же пересадка долгая (примерно от 8 часов), то хорошие авиакомпании даже поселят вас в отель или отвезут на бесплатную экскурсию, если аэропорт в туристическом городе. Багаж и регистрацию в такой случае вы проходите только один раз — в начале пути.
  • Чуть более сложный вариант называется «код-шеринг». В этом случае вы также летите по билету одной компании-перевозчика, но какой-то отрезок пути преодолевайте на другом самолете партнерской компании. В таком случае неудобств тоже минимум — и вы, и багаж будете зарегистрированы от начала и до конца, все организационные вопросы решает авиакомпания. В случае потери багажа на этом этапе стоит обратиться к компании-партнеру.
  • Еще один вариант называется интерлайн-соглашением. Это такая договоренность между перевозчиками, когда один признает действительными билеты другого. В этом случае одна компания продает вам билеты другой. Выгода заключается в цене — часто она дешевле розничной.
  • Последний вариант — это самостоятельная пересадка. Это когда вы вначале отдельно покупаете билет до одного пункта, а потом, отдельно, для другого. В плане безопасности этот вариант самый неудобный — вы сами должны будете регистрироваться на каждый рейс, сами забирать и отдавать багаж. А случае опоздания всю ответственность вы несете сами — никакой компенсации не будет.

Что делать, если опоздал на пересадку?

Статистика говорит, что пассажиры довольно часто опаздывают на рейсы с пересадками. Иногда дело в задержке предыдущего рейса, а нередко пассажиры просто теряются в незнакомом аэропорту. Будет ли вообще какая-то компенсация в случае опоздания зависит от нескольких факторов. Во-первых, единый ли у вас билет, а во вторых — по чьей вине произошло опоздание.

  • Если билеты вы покупали раздельно и самостоятельно — скорее всего ни вернуть деньги, ни получить какую-то компенсацию не получится. Но в такой ситуации всегда стоит попробовать прийти к стойке вашей авиакомпании и попросить помощи по-человечески. Если повезет, вам подберут ближайший рейс в том же направлении или еще каким-то образом помогут выйти из ситуации с минимальными потерями.
  • Если вы покупали рейсы одним билетом и опоздали по своей вине (например, заблудились), можно попробовать также решить этот вопрос на стойке вашей авиакомпании.
  • Если опоздание случилось из-за задержки рейса или по иной причине, в которой виновата авиакомпания — то вас обязательно посадят на другой рейс или как-то еще решат сложившуюся ситуацию.

Желательно летать прямыми рейсами — так намного надежней. Но если все же есть необходимость лететь с пересадкой — лучше покупайте все одним билетом. Таким образом, вы сможете требовать от авиакомпании компенсаций и другого билета.

Если вы купили именно такие билеты — погуглите информацию про аэропорт, в котором должна проходить пересадка. В крупных городах добраться от одного терминала в другой бывает довольно долго — например, в Амстердаме просто переезд занимает около 40 минут. Заранее проложите маршрут, по которому вы доберетесь до следующего рейса и убедитесь, что в запасе есть время. В таком случае пересадка скорее всего пройдет хорошо.

Если вы никогда не летали транзитным рейсом, то, скорее всего, волнуетесь, и вас беспокоит целая куча вопросов. Чтобы перестать переживать, попробуем разобраться, как происходит перелет с пересадкой. На самом деле все не так страшно, как может показаться на первый взгляд. Выделите немного времени на чтение этой статьи, и тогда Вы сможете воспользоваться всеми достоинствами таких рейсов.

  • Во-первых, транзитные перелеты очень часто дешевле прямых рейсов – они реально дают возможность сберечь приличную сумму.
  • Во-вторых, в некоторые места просто нет прямых перелетов. А значит, чтобы путешественник в такие места смог попасть, он должен уметь летать транзитом.

1. Перелет на самолетах одной авиакомпании или авиакомпаний-партнеров

Все части перелета осуществляет одна авиакомпания или авиакомпании-партнеры, которые друг с другом сотрудничают.

  • Например, вы садитесь в первый самолет авиакомпании «Аэрофлот» и прилетаете в транзитный аэропорт, где происходит пересадка во второй самолет, который тоже принадлежит авиакомпании «Аэрофлот».

  • Еще пример. Вы на первом самолете, принадлежащем «Аэрофлоту», прилетаете в аэропорт транзита и совершаете пересадку во второй самолет, принадлежащий партнеру «Аэрофлота» авиакомпании «Air Berlin». Эти авиакомпании сотрудничают друг с другом.

Достоинства такого транзитного рейса в том, что не вы, а авиакомпании несут ответственность за вашу пересадку: например, они закладывают достаточное время для перехода с одного самолета в другой. И если по какой-то причине пересадка не произошла (например, первый самолет опоздал, а второй уже вылетел), то авиакомпании должны будут посадить вас на ближайший доступный рейс.

При таком транзите у Вас на руках находится одна маршрутная квитанция, в которую внесены оба ваших перелета.

Общая инструкция при полете с пересадкой

К сожалению нельзя написать одну инструкцию для всех случаев, потому что каждая конкретная пересадка требует отдельного рассмотрения. Зависит это от многих факторов: страны транзита, авиакомпаний, аэропорта, времени стыковки и прочее. Однако мы можем предложить инструкцию, которая поможет вам самим разобраться, как происходит перелет с пересадкой в вашем конкретном случае перелета.

Итак, вы нашли соблазнительный по цене билет, но он с пересадкой. Как теперь действовать.

1. Определяем, кто обслуживает стыковочные рейсы

  • Одна авиакомпания (Отлично).
  • Авиакомпании-партнеры (Отлично).
  • Авиакомпании, не связанные друг с другом (Не лучший вариант).

2. Определяем, как происходит пересадка

  • В том же терминале (Отлично).
  • В другом терминале (Хорошо).
  • В другом аэропорту (Не лучший вариант).

3. Сколько маршрутных квитанций будет у вас на руках

  • Одна, в ней два стыковочных рейса прописаны вместе (Отлично).
  • Две. Каждый из стыковочных рейсов прописан в отдельной квитанции (Не лучший вариант).

4. Как будет доставлен ваш багаж в конечный пункт

  • Вопросы, касающиеся багажа, мы вынесли в отдельный материал «Багаж при транзитном перелете».

5. Связываемся с авиакомпанией, которая совершает рейс, для уточнения деталей: как происходит перелет с пересадкой конкретно при этом перелете

  • Для того чтобы найти координаты авиакомпании, вам требуется нажать кнопку «Купить» в строке с информацией о выбранном вами билете, который выдал вам поисковик. После чего вы будете перенаправлены на сайт авиакомпании. Если в роли продавца выступает агентство, то разумно позвонить в него. Как правило, агентство не может дать вам информации о стыковке рейса, но вы можете узнать у них телефон или электронную почту авиакомпании, совершающей рейс.
  • Сотрудники авиакомпании подробно расскажут вам, как будет происходить процесс пересадки и каковы должны быть ваши действия.
  • Рекомендуем записать перед разговором все необходимые данные о рейсе, а также вопросы, которые хотите задать, на листке бумаги, чтобы не упустить ничего важного.

Рекомендации для тех, кто летит с пересадкой в первый раз

Тех, кто хочет лететь транзитом в первый раз, просим обязательно прочитать наши рекомендации.

  • В первый раз не выбирайте сложные транзитные рейсы. Начните с простых пересадок: например, вообще не рассматривайте те рейсы, в которых надо самостоятельно переезжать из одного аэропорта в другой. Со временем вы освоитесь, получите достаточно опыта и сможете сами планировать сложные маршруты.
  • В первой раз, чтобы не волноваться, рассматривайте только рейсы, отдельные части которого полностью обслуживает одна авиакомпания или авиакомпании-партнеры. На самом деле, больше всего транзитных рейсов, выдаваемых поисковиком, именно таких.
  • В первый раз рассматривайте только рейсы, где между пересадками достаточно времени. Например, ищите такие, где на переход отведено больше двух часов. А если все равно волнуетесь, то ищите те, в которых перерыв между рейсами три или даже пять часов.
  • В первый раз, например, рассматривайте пересадки только в тех странах, где вам не требуется виза, или вы точно уверены, что виза для пересадки не нужна.

ПЕРЕЛЁТ

Смотреть что такое «ПЕРЕЛЁТ» в других словарях:

  • перелёт — перелёт, а … Русский орфографический словарь

  • перелёт — перелёт … Словарь употребления буквы Ё

  • перелёты — Перелёты. перелёты на самолётах. П., в особенности беспосадочные, показывают на каждом этапе развития авиации предельные возможности авиатехники по дальности, продолжительности и крейсерской скорости полёта и по выносливости конструкции. Они… … Энциклопедия «Авиация»

  • перелёты — Перелёты. перелёты на самолётах. П., в особенности беспосадочные, показывают на каждом этапе развития авиации предельные возможности авиатехники по дальности, продолжительности и крейсерской скорости полёта и по выносливости конструкции. Они… … Энциклопедия «Авиация»

  • перелёты — Перелёты. перелёты на самолётах. П., в особенности беспосадочные, показывают на каждом этапе развития авиации предельные возможности авиатехники по дальности, продолжительности и крейсерской скорости полёта и по выносливости конструкции. Они… … Энциклопедия «Авиация»

  • перелёты — Перелёты. перелёты на самолётах. П., в особенности беспосадочные, показывают на каждом этапе развития авиации предельные возможности авиатехники по дальности, продолжительности и крейсерской скорости полёта и по выносливости конструкции. Они… … Энциклопедия «Авиация»

  • перелёт — перелёт, перелёты, перелёта, перелётов, перелёту, перелётам, перелёт, перелёты, перелётом, перелётами, перелёте, перелётах (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов

  • Перелёт — Перелёт, Алексей Дмитриевич Алексей Дмитриевич Перелёт 14 января 1914 11 мая 1953 Место рождения Чернухинский район, Полтавская область, Украина Место смерти … Википедия

  • ПЕРЕЛЁТ — ПЕРЕЛЁТ, а, муж. 1. см. перелететь. 2. Передвижение птиц из мест гнездования в места зимовок. Весенний п. 3. Падение снаряда, пули (а также вообще того, что брошено) дальше цели. | прил. перелётный, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов,… … Толковый словарь Ожегова

  • ПЕРЕЛ — ПЕРЕЛ, перела, муж. (франц. perle). 1. Жемчуг (устар.). «На ней было белое платье и перлы на шее.» Л.Толстой. «Красивые ровные зубы, что крупные перлы у ней.» Некрасов. 2. перен. Что нибудь чистое, блестящее, прозрачное, как жемчуг (поэт.). «Вот… … Толковый словарь Ушакова

  • Нужны авиабилеты?
    • Онлайн бронирование, расписание и стоимость
    • Подбор сложного маршрута по телефону +7(495) 668-13-24.
    • Групповое бронирование билетов от 10 человек
  • Вам нужна визовая поддержка ?
    • Оформляем шенгенские визы.
    • Визы в Индию , Китай , Япония в короткие сроки.
    • Виза в США и Канаду с гарантией получения.
  • Железнодорожные билеты
    • ЖД билеты на поезда дальнего следования внутри российского сообщения, стран СНГ и Балтии
    • ЖД билеты в Европу.
  • Бронирирование отелей
    • Лучшие цены на гостиницы
    • Скидка 5% при бронировании авиабилеты и гостиницы
  • Наши Акции !!!
    • Авиабилет + Отель = СКИДКА 5 %
    • Авиабилет + Виза = СКИДКА 5%
    • Виза + Отель = 5% СКИДКА

Стыковка и пересадка – две большие разницы

Некоторые пассажиры готовы заплатить любые деньги только ради того, чтобы проделать весь путь на одном и том же самолете. И наоборот – есть люди, которые изобретают немыслимые комбинации и совмещают три-четыре рейса за одну поездку. Зачем они это делают? Что такое стыковка и что нужно знать путешественнику, который летит куда-то с пересадкой?

Для начала давайте разберемся с терминами. Словами «стыковка» и «пересадка» часто обозначают одно и то же, но на самом деле эти понятия несколько отличаются. Стыковка – это полет с посадкой в одном или нескольких пунктах. На всем протяжении рейса действует один и тот же авиабилет. Чаще всего остановки делаются для смены транспортного средства — пассажиры покидают самолет, выходят в аэропорт и уже в другом терминале садятся в другое воздушное судно. На стыковку отводится различное количество времени – от часа с небольшим до суток, но чаще всего от 2 до 6 часов.

При полете со стыковкой пассажиров обычно волнуют два вопроса:

— нужно ли повторно проходить регистрацию, таможню, паспортный контроль и досмотр безопасности?

— нужно ли при стыковке забирать и снова сдавать багаж?

Обязательная процедура при стыковке – контроль безопасности. Его проводят сотрудники не авиакомпании, а аэропорта, чтобы убедиться, что вы не пытаетесь пронести в ручной клади бомбу. В некоторых крупных пересадочных узлах досмотр обязателен на входе в каждый терминал.

Регистрация на стыковочный рейс оформляется один раз – в аэропорту отлета. Далее вы получаете документ, который и показываете в промежуточном аэропорту. Таможню при этом проходить обычно не требуется. Тем, кто все время стыковки пребывает в транзитной зоне, не грозит и пограничный контроль. А вот если вы хотите выйти в город и поближе познакомиться с культурой страны, стоит заранее узнать, допустимо ли это в вашем случае. Например, в европейских аэропортах у вас могут возникнуть большие проблемы, если вы пожелаете пересечь границу без действующей шенгенской визы.

А как насчет багажа? Здесь все гораздо проще. При путешествии на разных самолетах, но по одному билету ответственность за ваш багаж несет авиакомпания. Ее работники перегружают ваше имущество из одного самолета в другой без вашего участия. Вам нужно только сдать вещи в начальной точке пути и получить в конечной. Если же в аэропорту прибытия вы не обнаружите своих чемоданов, разыскивать их также должен перевозчик. При утере багажа требуется обратиться в представительство авиакомпании в аэропорту и заполнить необходимые документы.

Итак, стыковка особых сложностей не представляет – в этом мы только что убедились. А как выглядит пересадка? Допустим, вы летите из Москвы в Нью-Йорк, но дешевых прямых перелетов нет. Зато можно купить один недорогой билет из Москвы до Парижа и второй — из Парижа до Нью-Йорка. Пересадкой будет считаться тот момент в аэропорту, когда вы будете переходить из одного самолета в другой. По сути это мало чем отличается от пересадки в городе на другой автобус. Разница только в деталях.

При переходе с одного рейса на другой пассажир сам отвечает за свое имущество. Да, багаж при пересадке придется снова получать и сдавать, причем в промежуточном аэропорту. То же самое касается и всех процедур, сопровождающих полет. После прибытия в точку пересадки вам нужно будет получить багаж, зарегистрироваться на последующий рейс, сдать багаж, пройти таможню, досмотр службы безопасности, а если вы планируете выходить в город – то и паспортный контроль. Уточните заранее визовый режим, если не хотите, чтобы вас задержали за его нарушение.

В крупных иностранных аэропортах ориентация на местности может стать проблемой. Вы должны досконально разобраться, в какой терминал вы прибываете, откуда отправляется ваш следующий рейс, как лучше перейти из зоны прибытия в зону отлета. Обязательно отметьте, где нужно сдавать и получать багаж. И делать это лучше дома, в спокойной обстановке, за несколько дней до перелета. Торопливо изучать схему промежуточного аэропорта, когда ваш самолет уже нацелился на его взлетно-посадочную полосу – не самый удобный вариант.

Всегда есть вероятность, что самолет задержится – например, из-за неблагоприятных погодных условий. Если вы должны прилететь в точку пересадки приблизительно в 17.00, не берите рейс, вылетающий раньше 18.30. Вы просто не успеете выполнить все нужные действия. Лучше предусмотреть заранее, что багаж могут задержать, а очередь на паспортном контроле может оказаться длиннее, чем обычно. Итого на пересадку нужно отводить около двух-трех часов. Если есть возможность, зарегистрируйтесь на последующий рейс по интернету – при задержке самолета это сэкономит массу времени. Онлайн-регистрация обычно открывается за 12 часов, а то и за сутки, поэтому пройти ее можно еще в той точке, откуда вы начинаете путь.

Когда имеет смысл выбирать рейс со стыковкой (пересадкой)?

Если вы хотите посмотреть какой-либо город (страну), не останавливаясь там надолго. Некоторые государства разрешают путешественникам транзитное пребывание в городе без визы (двое-трое суток). Достаточно только предъявить авиабилет, подтверждающий, что в названный срок вы улетите из страны.

Как мы уже упомянули, стыковочные рейсы могут оказаться дешевле прямых. Если путешествие в страну мечты грозит обернуться финансовым кризисом, стоит изучить альтернативные варианты. Вполне возможно, что одна стыковка или пересадка сэкономит вам 30-40% от первоначальной суммы.

Другие статьи

  • Из класса в класс
    «Можно ли пересесть из эконом-класса в бизнес?» Этот вопрос часто задают путешественники, желающие обеспечить себе наибольший комфорт с наименьшими затратами. Хотите, чтобы было и недорого, и удобно? Тогда этот материал для вас! Бизнес-класс – поистине спасение на дальнемагистральных рейсах..
  • Мечта становится реальностью
    «Время – деньги!» Чем меньше времени будет потрачено на трансфер (в нашем случае — перелет), тем больше его останется на важные встречи и успешные сделки. Если еще пару лет назад арендовать самолет могли только очень обеспеченные люди, то сегодня мечта многих стала реальностью. В соврем..
  • Мы же тоже люди!
    Один из московских аэропортов, зал регистрации. В очереди — женщина в инвалидной коляске. Она протягивает свой паспорт и билет работнику авиакомпании. Та, мельком взглянув на документы, говорит, что не посадит беспомощного инвалида на борт без сопровождения. А то вдруг ей станет плохо, ведь стюарде..
  • Фитнес на борту
    Практически все, кто хотя бы один раз летал, жалуются на усталость в спине и плечах и затекшие ноги. Кроме того, многие считают, что такое состояние в самолете – это норма и ничего нельзя изменить. Данные личности заявляют: «Если пассажиры хотят быстро добраться до пункта назначения, то и неудобст..
  • Самые впечатляющие аэропорты мира
    В этом материале я хочу рассказать о нескольких аэропортах, которые поразили меня своей величественной красотой. Отдых в тропическом лесу! Неизвестно, куда может закинуть судьба, и где вы проведете следующий отпуск? Вполне возможно, что вам предстоит сделать пересадку в сказочном Сингапуре. Здес..

3) Если же у вас единый билет на весь маршрут следования (рейсы выполняет одна авиакомпания или авиакомпании-партнёры), то ответственность несёт перевозчик. Вас обязаны посадить на следующий рейс бесплатно и доставить в конечный пункт назначения. При этом вы имеете такие же права, как при задержке рейса – на напитки и питание, размещение в отеле в случае длительного ожидания следующего рейса. Более того – вы имеете право на денежную компенсацию, если задержка составила более 3 часов. Также можно отказаться от дальнейшего путешествия, выбрать рейс в начальную точку отправления и требовать возвращения стоимости всех авиабилетов. Правда, к сожалению, требовать что-то от российских авиакомпаний всегда сложно.

Наталья Фефилова несколько лет назад опоздала на пересадку в Москве. Первый рейс задержали, и самолёт в Санкт-Петербург улетел без неё.

«За 10 минут до отлёта я домчалась до нужного терминала, добежала до офиса авиакомпании и встретила такого же опоздавшего, как я. Нас не посадили на рейс, никто не извинился, никаких самолётов для нас не задерживал, нам обоим просто поменяли билеты на первый утренний вылет, который был в районе 6.00 – вместо вечернего в 23:30. Познакомившись с коллегой по опозданию, мы отправились в ближайший ресторан, где за работой и разговорами провели 5 часов. Совет у меня один: если получается бороться за свои права, добиваться компенсаций и извинений, делайте это, если нет, то найдите максимально полезное занятие на период ожидания – нетворкинг, книги или учёба, например».

Иногда, кстати, опоздание на стыковку превращается в неожиданное, но очень даже приятное мини-путешествие.

«Мы однажды опоздали на пересадку в Дохе, так как рейс из Бангкока основательно задержался. Стыковка была всего 50 минут. Бежали на посадку, но по пути встретили сотрудника Qatar Airways, который нам сказал, что выход уже закрыт. Примерно за час-полтора авиакомпания выдала нам визы и ваучер в отель с питанием, организовала трансфер. Мы приехали в отель 4*, отдохнули, вечером поужинали и погуляли по столице Катара, а утром улетели следующим рейсом в Москву», – рассказала Алина.

Путешествия

Если вы опоздали на стыковочный рейс и самолет улетел без вас, не стоит паниковать и нервничать. Вдохните, выдохните и отправляйтесь к представителям авиакомпании — отстаивать свои права. Ситуации могут быть разными, и из большинства есть выход.

Опоздание по вине авиаперевозчика

1 билет, 1 авиакомпания

Если у вас на руках один билет одной авиакомпании, нет никаких поводов для беспокойства. При задержке первого рейса и опоздании на пересадку, вы в любом случае улетите — вопрос лишь в том, насколько скоро. Авиакомпания постарается отправить вас следующим рейсом, ведь за каждый лишний час ожидания пассажира придется расплачиваться.

1 билет, 2 авиакомпании

Если билет у вас на одном бланке, а авиакомпании в нем указаны разные, значит, между ними существует договор о сотрудничестве — и у вас также нет поводов волноваться. В ситуации, когда авиакомпания А задерживает рейс и вы опаздываете на самолет авиакомпании Б, проблему должна решать авиакомпания А: обращайтесь к ее представителю и ждите отправки ближайшим рейсом.

2 билета, 1 или 2 авиакомпании

При покупке билетов на двух разных бланках ваши риски не улететь увеличиваются, так как формально вы не являетесь транзитным пассажиром. Это значит, что при опоздании на пересадку билет на второй рейс попросту сгорает, даже если вы летите рейсами одной авиакомпании. Если билет был куплен туда и обратно, то аннулируется еще и обратный билет, как в случае неявки на рейс — now show. Впрочем, все зависит от тарифа — более дорогой тариф позволит сохранить обратный билет и вернуть часть суммы за неиспользованный.

Что делать?

Как только вы узнаете о задержке самолета авиакомпании А, ставьте штамп о задержке вылета и звоните в авиакомпанию Б, осуществляющую стыковочный рейс: просите забронировать для вас место на следующем рейсе или не аннулировать ваш обратный билет — многие перевозчики, особенно европейские, охотно идут навстречу клиентам. Если не получилось связаться с авиакомпанией Б, звоните в агентство, где купили билет, либо просите членов авиакомпании А сообщить об опоздавшем пассажире. Часто переговоры с авиакомпанией зависят от человеческого фактора и искусства переговорщика.

В случае, если договориться не удалось и билет аннулирован, вам придется купить билеты за свой счет. В таком случае сохраните все чеки и документы, а также отметки о задержке рейса и в течение 6 месяцев обратитесь с претензией в авиакомпанию А. Однако никакой ответственности за опоздание на стыковочный рейс виновник задержки не несет (если билеты оформлены на разных бланках) — об этом сказано в правилах всех авиаперевозчиков. Вы можете рассчитывать лишь на небольшую компенсацию за задержку рейса и то, если она произошла по вине авиакомпании, а не из-за погоды или технической неисправности самолета.

Опоздание по вашей вине

Опоздание при пересадке — довольно частый случай. Пассажир может неправильно рассчитать время пересадки, оставив меньше часа, или не учесть, что прилет и вылет происходит в разных аэропортах города, или оформить багаж не до пункта назначения, а до стыковочного аэропорта и не успеть заново сдать вещи на рейс. Во всех этих случаях авиаперевозчик не обязан помогать пассажиру. Однако обратиться к представителям авиакомпании все-таки стоит: известны случаи, когда клиентам шли навстречу, отправляли следующим рейсом или возвращали часть денег за билет. Главное — спокойно и доброжелательно вести переговоры.

Чтобы не опоздать на рейс, заранее посмотрите план аэропорта и оставьте запас времени на пересадку: не менее 2 часов, если речь идет об одном аэропорте, и 4 часа, если аэропорты находятся в разных частях города. Багаж следует оформить сразу до пункта назначения. Билет, купленный на одном бланке, позволит сэкономить нервы, силы и деньги в случае опоздания.

Бонусы

При опоздании на стыковочный рейс вас должны обслужить так же, как при задержке рейса, то есть предоставить:

Сразу — комнату матери и ребенка для пассажиров с детьми. Обеспечить хранение багажа.

Через 2 часа — прохладительные напитки, 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте.

Через 4 часа — горячее питание. Далее кормить каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью.

Через 6 часов в ночное время и через 8 часов днем — гостиничный номер плюс трансфер.

Если задержка рейса произошла по вине авиакомпании, можно потребовать материальную компенсацию. Сумма выплат оговаривается в Воздушном кодексе РФ: «За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик должен выплатить штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика».

Считаем: МРОТ с 1 января 2014 года составляет 5554 рубля. То есть вам должны выплатить 1388,5 руб. за каждый час ожидания, но не более половины цены билета. На практике российские авиакомпании выдавать деньги пассажирам не спешат, обычно ограничиваются бонусами на покупку другого билета. Если вы настроены довести дело до конца, требуйте отметку об опоздании рейса у представителя авиаперевозчика на месте и, вернувшись домой, составляйте претензию в представительство авиакомпании в аэропорту пункта отправления или пункта назначения в течение 6 месяцев. Ответ должен последовать в течение 30 дней. Если он вас не удовлетворил, можно обратиться в суд.

У зарубежных компаний выплаты исчисляются иначе.

Хватит ли времени на стыковку?

  • Споттинг в Пулково. Личный опыт. 653
  • Как вернуть билет в день покупки 5483
  • Что посмотреть в Калининграде 6098
  • Как поменять данные пассажира в авиабилете 5074
  • Отпуск под парусом: рассказываем про яхтинг 2761
  • Что вы делаете не так, собираясь в путешествие 367
  • Москва: 2 дня без Москва-сити и Красной площади 832
  • Родина-мать: где в России не хуже, чем за границей 491
  • Лучшие районы Европы для тусовок на несколько дней 7641
  • Страховка перед путешествием: что ещё важно, кроме здоровья? 383
  • Не лучшее время: когда на море «не сезон» 3050
  • Танзания: нестандартный и доступный отдых 1711
  • Ручная кладь: как правильно собраться в дорогу 6238
  • Как путешествовать с родителями и оставаться дружной семьёй 2069
  • За что вас не выпустят за границу? 7421
  • Что посмотреть в Роттердаме за 2 дня 2859
  • Планирование путешествия для ленивых 2935
  • Увидеть Португалию и захотеть остаться 2906
  • Воздушное путешествие: лучшие канатные дороги Европы 1708
  • Куда поехать без визы в 2019 году 5290
  • Индия, приятно познакомиться! 1134
  • Места съёмок восьмого сезона Игры престолов 1543
  • Восточная Европа без туристов: вы там ещё не были 3113
  • Аэропорт Чанги: сад, бассейн и бабочки 4381
  • Пивная энциклопедия: где что пить в Баварии 2903
  • Аэропорт Хитроу: вся нужная информация 4494
  • Хватит это терпеть: куда поехать на море в 2019 году 3240
  • Теперь не потеряетесь: что и как в аэропорту Дубая 2105
  • 5 приключений на 8 марта 3505
  • Япония: переодеваемся в гейшу и едим суши с конвейера 3803
  • Аэрофлот: всё самое нужное 5989
  • Куда, блин? To Dublin: что делать в столице Ирландии 3449
  • Бесплатные услуги в отелях, о которых не все знают 6524
  • Приложения для комфортных путешествий 5934
  • Провоз багажа и ручной клади на рейсах «Utair» 7658
  • Где отдохнуть без визы зимой в 2019 году 6037
  • Как прокачать английский в путешествии 8368
  • Будапешт: слишком круто, чтобы возвращаться домой 6054
  • 5 проблем в путешествии, о которых надо знать 7898
  • Амстердам и Копенгаген: неделя вседозволенности 2717
  • Как купить дешевый билет на праздники 4478
  • Го катать: статья про горнолыжные курорты 2605
  • Бесплатные услуги на борту: о чём просить бортпроводника 3909
  • Гид по Франции: пустыня, искусство и прованские фьорды 3256
  • Провоз багажа и ручной клади на рейсах «S7 Airlines» 6213
  • Чёрная пятница в Купибилете 2532
  • Другая Эстония: что посмотреть кроме Таллина. Часть 2 4165
  • Другая Эстония: что посмотреть кроме Таллина. Часть 1 5362
  • Онлайн-регистрация на рейс «Utair». Инструкция. 11317
  • А мне норм: места для одиночного путешествия 1475
  • Лучшие места в самолёте Airbus A320 у S7 Airlines 5058
  • 5 причин уехать за пределы Лондона 1319
  • Онлайн-регистрация на рейс «S7 Airlines». Инструкция. 12029
  • Смотрим свысока: лучшие смотровые площадки мира 1626
  • Получите кэшбэк с бронирования отеля на booking.com 1782
  • Едем на Хайнань вместо Таиланда 1899
  • Приложение Купибилет: покупаем авиабилеты дёшево и быстро 1807
  • Когда всё складывается: топ компактных вещей для путешествий 1830
  • Что такое «смарт-маршруты» и почему так дешевле летать 6165
  • Пересадка во Франкфурте: как всё успеть без крика и слёз 9597
  • Как не попасть в черный список авиапассажиров? 3722
  • Куда поехать на ноябрьские праздники 3544
  • Танцуют все: как получить 3 000 рублей от банка Тинькофф 3792
  • Летим на сладенькое: где самые вкусные десерты 3582
  • Транслитерация имён для загранпаспорта 5181
  • Италия: 6 городов за 40 000 рублей, горы, море и невкусная еда 5365
  • Как заполнять суффикс при покупке авиабилета? 9207
  • Чтоб я так жил: самые красивые замки Европы 3554
  • Я была на краю земли: до Нордкапа и обратно за 9 000 рублей 6814
  • Отпуск с ребёнком: как правильно подготовиться 17241
  • Куда свозить депрессию: 7 мест для отдыха в октябре 6327
  • Куда поехать за красивыми фотографиями 6069
  • Как привлечь внимание спонсоров и прессы к своему проекту 5304
  • Познать мир через Арктику и шторм: как превратить экспедицию в проект 4123
  • А теперь мы к вам! Сколько стоит слетать к победителям ЧМ-2018 3810
  • Твори добро и путешествуй бесплатно 2184
  • Вандруки Пати в Петербурге: как это было 2790
  • Жизнь в Бургасе: как отдохнуть дёшево и не стать жертвой обмана 3229
  • Как переехать в Чехию: история Вадима и Алины 13531
  • Оле-оле-оле! Пулково-2 встретит болельщиков чемпионата мира по футболу 2040
  • Дорога длиной в 35 тысяч километров, 65 городов и 10 месяцев 2395
  • Шенгенская виза. Самое главное, что нужно знать 13744
  • ТОП-10 стран для путешествий в 2019 году 4753
  • Задержка рейса: что делать и как отстоять свои права 22547
  • Провоз алкоголя в самолете 57335
  • Можно ли брать в самолет еду? 53209
  • Провоз сигарет в самолете 48565

>Транзитный рейс: стыковочный рейс и пересадочный рейс, багаж

Любой турист рано или поздно сталкивается с вариантом выбора между дорогим прямым рейсом либо транзитным рейсом с одной или несколькими пересадками

  1. Что такое транзитный рейс?
  2. В чем различие между стыковочным рейсом и пересадочным?
  3. Минимальное время стыковки между рейсами
  4. Советы при пересадке на транзитный рейс
  5. Транзитный рейс: шанс посетить одновременно несколько стран

Часто на нашем сайте появляются новости с распродажами авиакомпаний по ультранизким ценам, но с одной либо двумя пересадками, либо перелеты из других городов по сказочно низким ценам. У большинства неопытных туристов и путешественников возникает боязнь по поводу пересадки (“Успею ли я?”), багажом (“Это же надо постоянно сдавать и забирать чемоданы”) и временем ожидания (“Это ведь надо сидеть в аэропорту либо еще хуже ночевать в нем”).

Но хотим наперед вас уверить, что все намного проще и легче. Транзитными рейсам летает десятки и сотни миллионов путешественников ежегодно, и это действительно легко и намного дешевле, чем ждать прямого рейса и разочаровано вздыхать, поскольку нет прямого рейса из вашего города в страну вашей мечты. Итак, расскажем вам подробнее, что такое транзитный авиарейс и какие бывают различия.

Интересно почитать: Как оформить биометрический загранпаспорт онлайн

Что такое транзитный рейс?

Трансферный или транзитный рейс — это перелет с пересадкой, выполняемый одной авиакомпанией или двумя авиакомпаниями, входящими в один альянс (так называемый совместный рейс). На таких рейсах как правило багаж регистрируется до пункта назначения, а посадочные талоны пассажир получает сразу на оба рейса. Т.е. в порту пересадки пассажиру не нужно регистрироваться на рейс, он может сразу же направляться на посадку. Конечно, если рейс международный, то придется пройти паспортный контроль. В некоторых аэропортах (например, в Цюрихе), нужно пройти еще один досмотр.

Существует два основных варианта транзитных рейсов: стыковочные и пересадочные.

  • При стыковочном рейсе пассажир покупает один билет, в котором указана пересадка (либо могут выдать два отдельных билета). Обычно данный билет выдают на стойке регистрации либо при онлайн регистрации в электронной версии билета. Авиакомпания обеспечить безопасную и своевременную стыковку. При этом длительность стыковки роли не играет, это может быть как один час, так и несколько суток. Под транзитом в аэропорту понимается пересадка на стыковочный рейс.
  • При пересадочном рейсе вы покупаете отдельные билеты для каждого участка маршрута. Ответственность за планирование такого рейса полностью лежит на плечах пассажира.

Интересно почитать: Когда лучше покупать авиабилеты

В чем различие между стыковочным рейсом и пересадочным?

Стыковочный рейс
(один транзитный билет, но несколько посадочных талонов)
Пересадочный рейс
(два или несколько отдельных билетов)
Регистрация Регистрация проводится только один раз, в аэропорту отлета. Регистрация в аэропорту вылета и в каждом аэропорту пересадки.
Багаж Сдается один раз в аэропорту вылета. Багаж авиакомпания самостоятельно перегрузит на следующий рейс. Нет необходимости забирать при пересадке. Необходимо сдавать и забирать на каждом отрезке маршрута при пересадке.
Паспортный контроль Во время пересадки пассажиры не выходят из зоны транзита, поэтому дополнительного прохождения паспортного контроля не требуется. В случае шенгенской зоны, проходится только один раз при пересечении таможенной зоны. Возможно, придется пройти несколько раз. Транзитную зону во время пересадки придется покинуть для того, чтобы получить багаж и зарегистрировать на следующий рейс.
Досмотр ручной клади Проходится в аэропорту вылета и аэропорту пересадки. Проходится в аэропорту вылета и аэропорту пересадки.
Время для пересадки Если вы опоздали на стыковочный рейс вследствие задержки первого рейса, то авиакомпания обязана предоставить питание и ночлег, если следующего рейса придется ждать ночь. Ответственность за пересадку полностью лежит на плечах пассажира. Никакого возмещения со стороны авиакомпании в случае опоздания рейс не будет.
Возможность не использовать второй участок пути (часто выгодно при ценовых ошибках в онлайн бронировании) Билет становится не действительным при неявке на любой из участков пути (для возврата необходимо будет покупать новый билет). Можно использовать только первую половину пути, билеты не взаимозависимые. В случае, если у вас билет туда-обратно, и вы не воспользовались им при перелета “туда”, в обратную сторону билет будет не действителен.

Советы при пересадке на транзитный рейс

Как ранее говорилось, при стыковочном рейсе, все риски на себя берет авиакомпания. Если ваш рейс прилетит до отправления стыковочного, то представитель авиаперевозчика сделает все возможное, чтобы вы успели на следующий рейс (будут встречать у трапа, максимально быстро проводят на стыковочный рейс).

Из нашего опыта, когда была задержка с вылетами из пересадочного пункта Праги (загорелась вышка), наш рейс опоздал на 1 час и стыковочный рейс должен был улететь 30 минут назад. Авиаперевозчик не отправлял следующий рейс, пока все пассажиры по ускоренному маршруту аэропорта в сопровождении представителя перевозчика не сели на борт.

При оформлении билета от начальной до конечной точки в системе бронирования уже заложено минимальное время, которое необходимо для стыковки и менее которого билет вам не продадут или даже не сформируют перелет.

Но в случае пересадочного рейса, все абсолютно риски за опоздание берет на себя пассажир. В данном случае вам необходимо учитывать множество факторов:

  • Терминал аэропорта. Обязательно уточните в какой терминал прибывает первый рейс и из какого улетает стыковочный. Очень часто это разные терминалы, между которыми налажено сообщение, но это время. На перемещение между терминалами уходит не менее 30 минут.
  • Пересадка между внутренним и международным рейсом. Очень важно помнить, что если один рейс внутренний, а другой международный, то это точно будут разные терминалы, плюс необходимо время на прохождение паспортного и таможенного контроля. Прохождение процедур контроля еще 20 минут.
  • Получение и сдача багажа. Не забывайте, что вам будет необходимо получить багаж с первого рейса и сдать его на следующий. На получение багажа может уйти не менее 30 минут. В данном случае рекомендуем путешествовать только с ручной кладью, которую можно взять в салон самолета. Это значительно сэкономит вам время и нервы. Это в случае, если вы путешествуете на уикэнд, либо на 5-6 дней.
  • Регистрация на транзитный рейс. В большинстве случаев регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета. Здесь есть вариант пройти регистрацию онлайн, это немного сократит ваше время на стыковку.
  • Передвижение по аэропорту. Учитывайте время необходимое на передвижение по аэропорту, а если перелет был длительным, то вам не помешают лишние 15 – 20 минут прийти в себя после перелета.

Закладывайте на стыковку не менее 2-х часов, это минимально возможное время для стыковочного рейса.

Не забывайте, что свои коррективы может внести погода и запомните, если стыковочный рейс осуществляет бюджетная авиакомпания, то чаще всего она обслуживается в самом удаленном терминале или вообще в другом аэропорту.

Интересно почитать: Что стоит покупать в Duty Free

Транзитный рейс: шанс посетить одновременно несколько стран

Многие авиакомпания предлагают транзитный рейс с большими интервалами ожидания в транзитном аэропорту. Потому многие путешественники с радостью воспринимают данную опцию. Рекомендуем и вас не пренебрегать данными возможностями. Для вас выпадает шанс посетить еще одну страну за те же деньги и получить новые впечатления, либо отдохнуть в отеле после длительного перелета.

Ряд факторов, на которые стоит обращать внимание при пересадке:

  • Время транзита. Не стоит радоваться минимальному времени пересадки в 40 минут, поскольку в случае опоздания вашего рейса на 20 минут, пересадка будет уже невозможна, поскольку за 20 минут до вылета гейты на посадку на следующий рейс будут закрыты.
  • Необходимость в визе. Важно заранее учитывать необходимость визы для выхода в город, или возможность оперативно ее оформить на месте.
  • Дневной транзит. Самые удобные пересадочные рейсы – это утренний прилет в транзитный аэропорт и вечерний вылет. Таким образом вы можете посетить самые главные достопримечательности города, где базируется аэропорт (например, Амстердам, Париж, Барселону и много других городов мира).

Стоповер – один из видов транзита, когда пересадка длиться более суток. Билет в этом случае будет точно такой же, как и во всех остальных, но время пересадки между рейсами может достигать при этом нескольких дней. Стоповер удобно присоединять к началу и к концу поездки, таким образом, один из перелетов получается сквозным, с небольшим временем ожидания следующего рейса (и тогда регистрация и багаж тоже будут сразу на весь маршрут), а другой будет разбит на два независимых перелета с разрывом в несколько дней (и регистрация и оформление багажа в этом случае будут происходить отдельно на каждый рейс).

  • Ночной транзит. Ряд авиакомпаний предлагают транзитный рейс с вечерним прилетом и ранним вылетом. В таком случае, вы сможете переночевать в одном из отелей вблизи аэропорта либо в городе, а заодно насладится вечерним променадом по городу. Во многих больших транзитных аэропортах предлагают прямо в аэропорту для туристов ночные экскурсии. Также, часто стоимость длительного прямого рейса, по сравнению с транзитным рейсом вместе с ночевкой в приаэропортовом отеле, может быть значительно выше выше. А утром, хорошо выспавшись, отправится на новый рейс.
  • Время транзита. Для возможности посетить город днем выбирайте не менее 8 часов транзита, чтобы можно было добраться из аэропорта до центра, и вернуться обратно. Хоть посещение города и короткое, но все же лучше насладится мгновениями, чем пребывая в постоянном напряжении.
  • Удаленность аэропорт от города. Учитывайте, что несмотря на то, что аэропорт относится к городу, он может быть весьма на удаленных расстояниях от аэропорта. В итоге вы можете потратить минимум 2 час в обе стороны, чтобы добраться до города и обратно. Что значительно сузит время вашего пребывания в городе.

От себя хотим добавить, что если выпадают варианты использовать транзитный рейс, не пренебрегайте им – вероятно он будет вам намного дешевле и предоставит возможность посетить новые, неизведанные вами ранее, места планеты.