Как бронировать на букинге

Что представляет собой букинг

Сайт букинг, как обширный и удобный проект по интернет-бронированию, разработан ещё 24 года назад в Нидерландах.

В проекте задействованы самые разные объекты недвижимости, начиная от квартир и домов, заканчивая отелями, виллами и люксовыми апартаментами.

Партнеры букинга — владельцы имущества, которые предлагают туристу его аренду или отдых вместе с другим пакетом услуг — собственный пляж, питание, обслуживание номеров.

Логотип букинга

Представители туристических курортов работают с рекламной площадкой по договору, который обязывает их действовать в установленных рамках:

  • Стоимость услуг, представленная для ознакомления на сайте, не должна быть выше номинала.
  • Обязательность соответствия заявленным стандартам. Означает, что если отель предоставляет туристам возможность пользоваться Wi-Fi, то по приезду отдыхающих он должен быть.
  • Фотографии отеля, размещенные на сайте, не могут быть фиктивными — курорт должен соответствовать тому, что есть на картинке.

Как следствие, отели, отельеры и частники имеют больший доход с минимальными издержками. С помощью площадки они собирают огромную аудиторию, пользуются удобным чатом для общения с клиентами по всему миру, таблицей мгновенных оповещений брони и системой, разработанной, чтобы избежать издержек при незаезде туриста.

За привлечение большого количества клиентов отели платят комиссию, которая не влияет на размер ценника для туриста. Затраты на рекламу окупаются вдвойне за счёт большей проходимости представленного объекта.

К сравнению предлагается два отеля, расположенных на одном и том же курорте: один из них распродал все места и в сезон при большом желании никого уже не сможет
заселить, а второй наполовину пуст, так как не работает с международным сервисом букинг и не получает дополнительной раскрутки.

Официальный сайт сервиса бронирования

Как происходит оплата на букинге и как пользоваться сервисом

Преимущество системы заключается в том, что клиент может ознакомиться с предложениями по интересующему направлению и получать подсказки от сервера на своем родном языке.

Для подбора нужного варианта в поисковой строке набирается информация о городе и желаемой дате заезда.

Далее ориентироваться следует по:

  • Стоимости — для туристов лучшая цена та, которая самая низкая. Однако практика свидетельствует о том, что отели с более низким ценником за размещение не всегда являют собой достойный вариант.
  • Геолокации — в зависимости от того, какой вид отдыха предпочитает турист, он выбирает место — спокойный и семейный курорт или весёлый и шумный.
  • Необходимым условиям — для путешественника имеют значение как размер апартаментов, так и наличие бесплатного интернета и парковки.

Результаты автоматически фильтруются по тому, какие данные вводит пользователь в колонке слева и в верхнем меню.

В полученном списке выдаётся информация о возможных вариантах:

  • рейтинг и отзывы туристов;
  • стоимость проживания в двухместном номере за сутки;
  • категория апартаментов;
  • геолокация относительно города, в котором расположен отель.

Дополнительная информация! Надо обращать внимание на оценку по количеству отзывов. Меньшее число рекомендаций с положительными откликами «стоят» больше, чем такая же общая оценка, выведенная в пользу огромного количества отзывов.

После этого начинают просмотр фотографий номеров и территории отеля.

Стоит обратиться к параметрам, выделенным на сайте красным цветом, а также к синему значку «?» (означает, что можно сделать отмену брони без выплаты штрафа). Условия бронирования для ознакомления представлены на сайте при наведении на значок «?». Иногда в стоимость тура не входит городской налог, о чем будет указано в блоке.

Ознакомительная часть об отеле для туриста

Букинг выведет самые выгодные предложения для туриста по цене-качеству, если в верхней панели кликнуть на табло «Искать умные предложения».

Как оплатить бронь на сервисе booking правильно? Данные должны вноситься латиницей и соответствовать информации в паспорте. Обязательно надо указать адрес электронной почты.

Заплатить онлайн по безналу можно через обычные и кредитные карты VISA или MasterCard при указании их реквизитов, на корпусе должен быть рельефный номер. Поддерживается сотрудничество «Сбербанка». Комиссия и внесение задатка заранее (аванса) в системе не предусмотрены. Если интересует, как внести предоплату на букинге, то в официальном варианте ее нет.

Обратите внимание! После отправки заказа нужно проверить электронную почту — должно сразу прийти уведомление о регистрации брони, будут указаны номер бронирования и пин-код, который может понадобиться, если турист захочет отменить запрос или задать вопрос в поддержку.

Как платить на букинге за бронирование? Клиенту не нужно вносить денежную сумму в каком-либо размере, процедура производится после заезда.

Итог:

  • обозначить необходимые параметры;
  • отфильтровать полученные результаты по критериям;
  • остановиться на одном из вариантов бронирования.

Как оплачивать бронь на букинге: преимущества и недостатки

У данной системы бронирования есть свои преимущества и недостатки, которые складываются из мнения людей, пользующихся сервисом.

Цена за проживание при заезде на сайте

Плюсы того, как происходит бронирование на booking:

  • Удобство интерфейса для пользователя.
  • Возможность обратиться в техническую поддержку, если возникнут вопросы.
  • Самые выгодные предложения, особенно в сезон распродаж от отелей.
  • Самая большая база отелей по всему миру.
  • Система скидок и предложений для постоянных клиентов.
  • Отзывы, собранные на сервере, правдивы и реальны.

Минусы:

  • Регистрация брони через сервис букинг повторяет процедуру прямого бронирования через отель. Различие лишь в том, что можно обратиться в поддержку и оставить отзыв. Фактически, ответственность несёт не служба бронирования, а отель.
  • Данные карты, которые были предоставлены системе, отель получает в настоящем виде. Чисто теоретически, возможно, что в мошеннических целях будет снята некоторая сумма денежных средств со счёта будущего клиента отеля. Однако таких ситуаций практически не случалось, и деньги участникам инцидента всегда удавалось вернуть через банк. Чтобы не попасться на эту удочку, необходимо сверять оценки отеля на разных сайтах и проверять его рейтинг.
  • Некоторые отели не размещают информацию о часах работы. Человек может забронировать путешествие на вторник-среду, а отель закрывается, допустим, на санитарный день во вторник.
  • Информация выбранной платёжной системы не зашифрована.

Таким образом, booking – очень удобный и популярный сервис, где совершается бронирование отелей по всему миру. Все номера соответствуют заявленным стандартам, всегда можно посмотреть фотографии апартаментов и территории отелей, букинг дает гарантии их соответствия.

Один из самых популярных сервисов для бронирования отеля в путешествии – Booking. Он полюбился пользователям за возможность выбрать подходящий вариант из обширного перечня гостиниц-партнеров и максимально понятный интерфейс. В данной статье рассказано о том, как оплатить бронирование номера на Букинге, и какие условия должны быть соблюдены при проведении платежа.

Поиск гостиницы на Booking

Подбор подходящего варианта для размещения в поездке – трудоемкий, но увлекательный процесс. Пользователю предстоит выбрать отель, отвечающий всем требованиям (а если едет не один человек, то место, удовлетворяющее каждого из будущих постояльцев).

Искать гостиницу удобно при помощи поисковых блоков, расположенных на главной странице Букинга, а также во внутренних разделах.

В первую строку вписывается место, куда приедет клиент (наименование гостиницы, государство, остров, город и так далее). Тут указываются дни приезда и отъезда, хотя бы приблизительные.

Это поможет сразу узнать примерную цену вопроса и проверить, имеются ли в выбранном месте свободные номера.

Очень важно отметить, сколько человек прибудет в отель – этот фактор очень сильно влияет на конечную стоимость бронирования на Букинге.

После указания всей требующейся информации нажимается одна из двух кнопок: «Проверить стоимость» или «Найти». На следующей странице отобразится перечень доступных вариантов.

Тут же высвечивается цена бронирования на полный период путешествия пользователя.

С левой стороны указываются критерии поиска. С их помощью можно тщательно отфильтровать процесс и забронировать через Букинг гостиницу, максимально отвечающую выдвинутым гостями требованиям.

В фильтрах отмечается количество звезд, имеющихся у отеля, тип размещения, достопримечательности, расположенные рядом, бюджет, питание и многое другое.

В верхней части страницы также расположен фильтр. Тут сортируются стоимость, местонахождение, приближенность к центру города, оценки и отзывы.

Условия оплаты бронирования на Букинге

Оплачивать бронирование на Букинге можно как с внесением платежных реквизитов в систему, так и без него. Большая часть гостиниц требует перечисления денег именно с карт, добавленных в профиль пользователя. Однако существуют и отели, в перечне отмеченные знаком «Возможно оформление бронирования без карты».

Чтобы во время поиска номера в списке отображался именно тот вариант оплаты, который требуется клиенту, нужно сразу воспользоваться соответствующим фильтром.

При оформлении брони на Букинге можно не указывать данные платежной карточки. Когда гостиница получит запрос, ее представитель пришлет будущему постояльцу сообщение с просьбой о внесении предоплаты и реквизиты, на которые следует перечислить средства (номер карточки, счета банке, аккаунт в платежной системе). Так отель получит оплату номера, но не будет иметь доступ к платежным реквизитам клиента.

Важно! Сумма предоплаты зависит от условий, установленных конкретной гостиницей. В некоторых случаях она готова подтвердить бронирование номера без некоторого количества денег, предварительно внесенного гостем.

Выяснить, существует ли такая возможность, получится только после оформления брони через Букинг, когда клиент уже свяжется с сотрудником отеля. Об этом факторе нельзя узнать заранее или выбрать из перечня вариантов на Букинге тот, в котором не будут запрашивать реквизиты карточки либо предварительную оплату.

Как забронировать отель на Букинг. Инструкция для новичков.

Рубрика: Лайфхаки, Отели Обновлено: 11.02.2019 · Комментарии: 0 · Просмотры: 433

Booking.com – это одна из мощных систем по поиску и бронированию отелей по всему миру. С помощью него вы можете самостоятельно осуществить бронь через интернет. В его базу входят более 200 стран и территорий, а так же более чем 200 000 отелей по всему миру. Бронированием отелей на букинге пользуются сейчас все больше пользователей интернета, в том числе и я. Через этот сайт можно забронировать отель онлайн, прямо из дома и при этом никуда ездить не надо. Ниже я написал подробную инструкцию, по пользованию этим сервисом, для тех, кому еще не доводилось осуществлять поиск отелей через Букинг.

Букинг это своего рода посредник между клиентом и отелем. Комиссию за использование этой системы платят не клиенты, а ее отдают отели. База отелей постоянно пополняют сами владельцы отелей или менеджеры. Они, вносят описание и фотографии своего отеля, которые, как правило, делают профессиональные фотографы. Так что не ведитесь на красивые картинки, а обязательно перед бронированием, читайте отзывы и смотрите рейтинг отеля.

Внимание! В целях безопасности лучше не пользоваться при бронировании отеля дебетовыми или кредитными картами, на которых находится большая сумма.

Плюсы бронирования на Booking:

  • быстрый и удобный поиск отелей и гостиниц по всему миру
  • Booking показывает вам окончательную стоимость за номер
  • огромный выбор отелей с отзывами и рейтингом и большим количеством фильтров для удобного поиска
  • необязательно полностью оплачивать номер, можно внести оплату только за саму бронь, а остальную сумму оплатить по приезду
  • управлением брони можно напрямую осуществлять через свой аккаунт

Инструкция по бронированию отеля на Букинг

#1: Регистрация

Booking com система онлайн бронирования отелей по всему миру. Для того чтобы начать пользоваться этой системой, необходимо сначала пройти процедуру регистрации. Для этого переходим на официальный сайт Booking.com и нажимаем на кнопку “Зарегистрироваться”, которая находится в правом верхнем углу.

Регистрация на Букинг

Далее в открывшимся окне вводим свой почтовый адрес и нажимаем на кнопку “Начать работу” после чего у вас появится другое окно, куда нужно будет придумать и ввести дважды ваш пароль.

Создание аккаунта на букинг

создание пароля

После этого только и останется, что перейти на указанный при регистрации ваш почтовый адрес и подтвердить свой адрес электронной почты.

Так же вы можете войти в Букинг через свои аккаунты Facbook или Google.

#2: Поиск отелей

Перед тем, как приступить непосредственно к самому поиску, находим наверху сайта значок валюты и выбираем ту, в которой вы бы хотели, чтобы выдавались вам результаты поиска. Так же рядом есть значок выбора языка, выбираем Русский язык и теперь можно приступать к поиску гостиницы.

Выбираем валюту

Далее начинаем заполнять форму поиска. Например, будем искать поездку в Лондон с 22 по 28 марта. Вбиваем в поисковую строку город, далее выбираем дату заезда.

Выбор направления и даты заезда в отель

Нажимаем “Проверить цены” и увидим результаты поиска. Справа, в столбце, отображаются найденные отели, рядом с которым стоит цена и его рейтинг. У меня было найдено более 4000 вариантов, так что из них выбирать будет слишком долго и проблематично.

Результаты поиска

#3: Фильтруем и сортируем полученные результаты из поиска

Для того чтобы сузить результаты поиска, будим применять фильтры. Фильтры находятся слева в столбце под названием “Выбрать по критериям”.

Например, применим следующие фильтры:

  • Ваш бюджет
  • Отели
  • завтрак включен
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Одна двуспальная кровать
  • Хорошо: 7+
  • 2 и 3 звезды

Применяем критерии поиска и фильтруем результаты

Как видите, теперь осталось всего 18 предложений! А из этого уже гораздо проще выбирать)

Внимание! Один из главных нюансов при выборе отеля это его рейтинг. Рейтинг его должен составлять 7+, а если он ниже, то тогда внимательно читайте отзывы о нем. Если у отеля рейтинг высокий, то это самая большая вероятность того, что все будет соответствовать вашим ожиданиям.

Увидев список отелей, после применения к нему критериев поиска по фильтрам, наводим курсор мыши на строчку “показать на карте”, которая находится, под названием отеля. И сразу же во всплывающем окне смотрим краткую информацию о гостинице.

Страница отеля

Выбрав понравившийся вам вариант (например, я выбрал — Holiday Inn Express London-Ealing) наживаем на название отеля и нас перебрасывает на его отдельную страницу с подробной информацией о нем. Мы увидим на его страницы фотографии самого отеля, слева в столбце под формой найти, будет карта с его местоположением. На которую, если кликнув, то можно по подробнее рассмотреть местоположение отеля.

Наведите курсор мыши на рейтинг отеля и увидите список услуг, за которые он набрал баллы.

Так же можно почитать отзывы о нем. Нажмите на пункт “Отзывы гостей” и справа выплывет окошко с отзывами.

Отзывы об отеле на booking

Ниже, на странице отеля, вы можете ознакомиться со списком предоставляемых услуг и условиях размещения.

Услуги, предоставляемые отелем

Условия размещения в отеле

#4: Бронирование и плата отеля

Выбрав отель по тем критериям, которые вы указали в фильтре, почитав отзывы о нем и посмотрев рейтинг, можно приступать и к непосредственному бронированию. Чтобы начать бронирование номера, надо выбрать количество номеров и нажать кнопку “Я бронирую”

Выбор и бронь отеля

Заполнять свои данные нужно обязательно латиницей!

Заполнение своих данных

Нажимаем на “Далее: финальные данные” и открывается последняя страница, где вы должны выбрать страну вашего проживания, ввести ваш номер телефона, определиться с вариантом бронирования и заполнить данные вашей карты. И наконец, завершаем ваше бронирование.

Завершение и оплата бронирования

После завершения бронирования к вам на электронную почту придет письмо с подтверждением брони.

Проверяем еще раз ваши данные и распечатываем бронь (язык брони должен быть на английском или на языке отеля).

Чтобы отслеживать скидки и акции, которые бывают на Букинг можно подписаться на его рассылку.

3. Ознакомьтесь с условиями бронирования и аннуляции заказа

Чтобы узнать условия бронирования, подведите курсором к значку информация (буковка «i» в синем квадрате). Большинство отелей предлагают один и тот же номер, но по разной цене:

  • невозвратный тариф обычно указан по меньшей цене, то есть даже в случае форс-мажора вы не сможете вернуть уплаченные деньги назад)
  • возвратный тариф указывается с более высокой ценой, но в данном случае вы всегда сможете отменить бронирование без финансовых потерь.

Иногда разница в цене может быть очень и очень значительной, однако, прежде чем забронировать номер на букинг ком по невозвратному тарифу, тщательно взвесьте все «за» и «против», и в итоге вы должны быть уверены в своих планах на 100% и, в случае отмены поездки – быть готовы к потере своих денег.

Кроме того, существуют специальные тарифы с определенными ограничениями: при бронировании на указанное количество ночей, только в особый диапазон дат и тому подобное.
Именно такими ограничениями также может быть обусловлена разница в цене по сравнению с другими системами бронирования.

9. Бронирование отеля для оформления визы

Очень важный момент — некоторые европейские консульства могут не принимать в качестве подтверждения бронирования отеля (обязательный документ для визы) ваучер от booking.com. Это означает, что забронировав отель на booking.com, ваучер не сможет быть доказательством для получения шенгенской визы. В данном случае у вас обязательно должно быть уведомление о 100% предоплате (то есть как минимум указан невозвратный тариф и желательно выписка из вашего банка о списании средств с вашего счета при бронировании).
После прохождения всех формальностей на вашу почту придет подтверждение бронирования, которое можно использовать для оформления визы. В случае, если вам необходимо предоставить подтверждение бронирования на английском или другом языке – выберите в верхней панели нужный язык. Страница автоматически обновится и смело отправляйте на печать (в английской версии это «Print confirmation»).

В разделе «Управление бронированием» можно также вносить некоторые коррективы до момента заселения: изменять количество гостей нажав на кнопку «Изменить информацию о гостях» – подходит для тех, кто путешествует не один; можно попросить дополнительное питания или номер для курящих, если такие будут; изменить время заезда (в случае, если вы планируете заселиться раньше установленного времени или наоборот слишком поздно). Еще раз ознакомиться с условиями бронирования и проживания в конкретном отеле можно щелкнув по одноименному ссылке, расположенного прямо под адресом и телефоном отеля.

Если вы собираетесь ехать в Европу, обязательно уточните в визовом центре, подойдёт ли для консульства ваучер от букинг ком, чтобы обезопасить себя от потерь времени и денег.

10. Как забронировать отель на букинг ком? Процесс бронирования гостиницы или отеля на booking.com

  1. Регистрация аккаунта (вкладка в верхней панели «Аккаунт»):
    1. укажите свой актуальную почтовый ящик
    2. придумайте пароль
    3. выберите язык и валюту, в которой будут отображаться все цены.
  2. Выберите направление:
    1. укажите город или страну
    2. Укажите даты желаемой поездки
    3. нажмите кнопку “Найти”
  3. Воспользуйтесь фильтрами для выбора желаемой гостиницы:
    1. по классу гостиницы
    2. по популярности
    3. по возрастанию и убыванию цены
  4. Ознакомьтесь с гостиницей
    1. прочитайте отзывы о гостинице
    2. ознакомьтесь с правилами бронирования
    3. выберите желаемый тариф и цену
    4. нажмите “Забронировать”
  5. Получите подтверждение бронирования.

Вы можете оформить бронирование без регистрации, однако, лучше не полениться и все-таки выполнить эту процедуру – так вам будет легче управлять своим бронированием по мере необходимости.

В случае возникновения вопросов или проблем необходимо обращаться в службу поддержки Booking.com:

  • телефон для звонков из Украины – 0800 502 312,
  • для международных звонков (на русском) – 44 20 3320 2612.
  • В случае, если вы хотите решить проблемы в письменной форме – воспользуйтесь формой обратной связи в разделе поддержки.